از مورخ ۱۴۰۳/۰۴/۲۰، استعلام اماکن از سامانه نوین اصناف به سامانه پلیس من منتقل شد. از این پس متقاضیان اولا می‌بایست فرایند ثبت درخواست استعلام اماکن را در سامانه پلیس من به انجام برسانند. سپس با مراجعه به درگاه ملی مجوزها، اقدام به ثبت درخواست نمایند. در فرایند بررسی استعلامات، استعلام اماکن نیز انجام خواهد شد و در صورت تایید اماکن، درخواست وارد مرحله‌ی بعدی خواهد شد.
سامانه پلیس من
۱- ورود به سامانه پلیس من
- در ابتدا می‌بایست وارد سامانه پلیس من به نشانی https://police-man.ir شوید
- سپس بر روی آیکن پلیس اماکن در پایین صفحه کلیک نمائید تا وارد فرایند ثبت درخواست استعلام از پلیس اماکن شوید.
۲- ثبت شماره تلفن همراه و احراز هویت
- می‌بایست در اولین گام شماره تلفن همراه خود را وارد نمائید.
- شماره تلفن همراه می‌بایست به نام فرد متقاضی باشد و با کدملی وی منطبق باشد.
- در این مرحله کد تایید به شماره تلفن همراه متقاضی ارسال می‌گردد.
- کد تایید می بایست به درستی وارد فیلد مربوطه شود.
- در این مرحله کاربر می‌بایست اقدام به ثبت شماره ملی خود نماید.
- در صورت مطابقت شماره ملی و شماره تلفن همراه، کاربر وارد مرحله بعد می‌شود.
۳- ثبت اطلاعات فردی
- نام و نام خانوادگی
- شماره ملی
- شماره همراه
- کدپستی محل سکونت
- آخرین آدرس محل سکونت
- دین
- مذهب
- وضعیت تاهل
- توضیحات
- کشور محل تولد
- استان محل تولد
- شهر محل تولد
- وضعیت نظام وظیفه
- شماره کارت پایان خدمت
۴- ثبت اطلاعات صنفی
- نوع درخواست (درخواست جدید / انتقال پروانه / تغییر مکان / تمدید)
- عنوان مجوز (می‌بایست رسته خود را انتخاب نمائید)
۵- ثبت اطلاعات مکانی
- کدپستی محل کسب و کار
- استان محل کسب و کار
- شهرستان محل کسب و کار
- شهر محل کسب و کار
- آدرس پستی محل کسب و کار
- پلاک محل کسب و کار
- شماره طبقه محل کسب و کار (همکف = ۰)
- شماره واحد محل کسب و کار
- نام کسب و کار (نام تابلو)
- نوع کاربری مکان (اداری / تجاری / مسکونی)
- تلفن کسب و کار
- محل استقرار (مستقل / مجتمع تجاری / مجتمع مسکونی)
- نام پاساژ محل کسب و کار (فیلد اختیاری)
۶- پرداخت هزینه استعلام اماکن
- کاربر پس از ورود اطلاعات فوق، می‌بایست اقدام به پرداخت هزینه استعلام اماکن نماید
- مبلغ ثبت درخواست استعلام اماکن به ازای هر درخواست: ۶۱ هزار تومان
درگاه ملی مجوزها
۱- کاربر متقاضی، در زمان ثبت درخواست در درگاه ملی مجوزها، می‌بایست اقدام به ثبت کد رهگیری استعلام اماکن نماید.
۲- در صورت تایید استعلام اماکن، درخواست متقاضی وارد مرحله بعد شده و به صورت سیستمی برای سامانه نوین اصناف ارسال می‌گردد.
سلام
برای مجوز فروشگاه مجازی میگه باید نام و عنوان دامنه رو ثبت کنم اما نمیگه کجا باید ثبت کنم🥲
مشکل رو منعکس کردیم بهشون
حل شد یا پابرجاست؟
فیدبک بدید
سلام.وقت بخیر.
کد رهگیری ۸رقمی برای من اومده اما وقتی کد رو در سامانه مجوزها وارد میکنم میگه شماره رخگیری با اصلاعات ارسالی منطبق نیست.میگه عنوان مجوز منطبق نیست.در حالی که چندین بار بررسی کردم و عنوان مجوز مشکلی نداره.
دقیق تر اطلاعات رو چک کنید
در صورت مغایرت حتی یک فیلد اطلاعاتی، اجازه ثبت دقیق اطلاعات داده نمیشه و نمی تونید فرایند رو ادامه بدید
پلیس من یک مشکلی داره. لطفا پیگیری بفرمایید حل بشه
اگر‌فردی روی یک کد پستی درخواست پلیس اماکن را ثبت کنه و مجدد بخواد برای همان عنوان شغلی و کد پستی دیگری درخواست ثبت کنه سامانه میگه درخواست شما قبلا ثبت شده و نتیجه به شما پیامک خواهد شد
مشکلش چیه؟
داره درخواست رو روی کدپستی یونیک می کنه که درخواست های مختلف ثبت نشه
مشکل جدی که از سمت اصناف پیش میاد برای واحدهای صنفی هستند که به صورت اشتراکی از یک فضا استفاده می کنند؛ از این نظر مشکل به وجود میاد
پیگیری می کنیم
سلام شماره پشتیبانی سامانه پلیس من را میخواستم
50 400 812 -021
من یک هفته هست وارد که میشم تمام مشخصات ام رو میزنم به مرحله پرداخت که می خواد وارد بشه میزنه ورود شما معتبر نمی باشد پشتیبان هم تماس می گیرم پاسخگو نیستن
با چه مرورگری وارد می شید؟
در این مواقع، کش سیستم رو پاک و یا با یک مرورگر دیگه وارد بشید
سلام و درود برشما بسیار عالی توضیح دادین از شما سپاسگزارم فقط سوال اینکه: کد رهگیری استعلام اماکن برام مسیج میشه ؟ اگه نه ، میشه توضیح بدین. ممنون
طبق فرایند اعلامی، برای کاربر پیامک خواهد شد
بنا بوده در اپلیکیشن پلیس من هم نمایش داده بشه
سلام من جواز کسب به اسم خانمم هست باید به اسم خودش وارد پلیس من بشم با شماره خودش که وارد میشم میزنه باید احراز هویت بشه کد ملی که میزنم احراز نمیشه چند بار انجام دادم مسدود کرد
پیشنهاد: برن وارد سامانه سخا بشن
تو سخا احراز هویت بشن
یا مراجعه حضوری کنید به پلیس بعلاوه ۱۰
بعد از احراز مشکلات اغلب حل میشه
من تمام مراحل را پر می کنم و دکمه نهایی را میزنم پیغام میاد که پارامترهای مهم را پر نکردین ولی چندین بار چک کردم خطا میده تلفن پشتیبانی هم پاسخگو نیستند چیکار باید بکنم با کجاباید تماس بگیرم؟
گاهی مرورگر رو تغییر بدید مشکل حل میشه
من برای گرفتن جواز این قسمت ها رو انجام دادم
مبلغ ۶۱ تومان هم واریز کردم
بعد چند روز اس ام اس اومد با درخواست شما موافقت نشده
بدون هیچ بازدیدی
تو اپ زده عدم امکان بازدید از واحد صنفی
بهم گفتن تو قسمت اعتراض عکس مغازه رو بفرست
و اعتراض بزن
من الان یه هفته است هر کاری میکنم اعتراض ثبت نمیشه
میزنم عدم ارتباط با سرور
ایا شما راه حلی دارین
ممنون
راه حل:
۱- تماس با پشتیبانی پلیس من
۲- مراجعه به اماکن عمومی کل کشور در تهران
با سلام
من ۱۵روز پیش درخواست دادم و درخواستم تایید شد و کد اومد برام اما متوجه شدم که عنوان رو اشتباه زدم ، الان دوباره درخواست دادم ، اما ده روزه گذشته و دیگه جواب نمیدن، باید چیکار کنم؟ پلیس اماکن هم رفتم اما جوابگو نیستن، آیا چون اون قبلی تایید شده دیگه جدیدرو جواب نمیدن؟؟؟
شما می تونید در سامانه پلیس من درخواست های مختلفی رو ثبت کنید. اینکه درخواست قبلی تایید شده روی درخواست جدید تاثیری نداره. پیشنهاد می کنم با تلفن پشتیبانی پلیس من تماس بگیرید